Layanan Pra-penjualan
Kemasan produk
Kami mengemasnya dalam kotak kayu yang kuat untuk memastikan barang tersebut sampai ke pelanggan kami dalam kondisi sempurna. Kemasan kami tidak hanya melindungi produk, namun juga menunjukkan komitmen kami terhadap tanggung jawab lingkungan melalui penggunaan bahan ramah lingkungan.
Manajemen Saluran
Kami bersedia memberikan hak dealer tingkat A atau bahkan hak dealer eksklusif kepada pelanggan dengan kemampuan penjualan dan layanan yang kuat di pasar/produk tertentu. Anda akan mendapatkan keuntungan dari harga kami yang paling kompetitif dan diskon khusus untuk pesanan dalam jumlah besar.
Dukungan pemasaran
Kami akan merekomendasikan produk dan solusi yang paling tepat berdasarkan kebutuhan pelanggan kami.Kami juga dengan senang hati menyediakan materi promosi seperti katalog produk pompa panas dan manual teknis kepada pelanggan kami, dan membantu mereka mempromosikan produk mereka di media lokal menggunakan sumber siaran pers kami.
Layanan purna jual
Masa garansi
Kami menerapkan pengujian yang ketat dan langkah-langkah pengendalian kualitas untuk menjamin umur simpan yang lebih lama. Kami menyediakan layanan garansi mesin yang komprehensif - 2 tahun. 2 tahun kemudian, pelanggan masih dapat datang kepada kami untuk membeli aksesori atau mencari bantuan, sehingga memberikan ketenangan pikiran kepada pelanggan kami.
Bantuan Jarak Jauh
Dalam beberapa kasus, tim teknis kami dapat memberikan bantuan jarak jauh, meminimalkan waktu henti, dan memastikan masalah teknis segera diselesaikan.
Layanan 24 jam
Komitmen kami adalah menanggapi pertanyaan pelanggan secara online 24 jam sehari, Senin hingga Minggu.
Kami menggunakan berbagai saluran komunikasi, termasuk email, telepon, dan obrolan online, untuk memastikan aksesibilitas.
Kunjungan Pelanggan Terjadwal
Untuk memastikan kepuasan yang berkelanjutan, tim purna jual kami menjadwalkan kunjungan berkala ke klien. Kunjungan-kunjungan ini memberikan kesempatan bagi kami untuk mengatasi setiap kebutuhan yang muncul, mendiskusikan kinerja, dan menjajaki peluang untuk perbaikan lebih lanjut.